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La tecnología base de MBC Direct, la plataforma de los muchos productos y servicios que ofrece, es un sistema único del punto de venta en la tienda. MBC Direct ha desarrollado completamente y ensayado este sistema único que funciona en conjunto con el sistema de punto de venta del comercio Por medio de una conexión de software relativamente pequeña, conectamos el sistema de MBC Direct al punto de venta del comercio lo que le permite al sistema de MBC Direct leer todos los artículos que pasen por el escáner para comprarlos, conceder descuentos, puntos y recompensas basados en la lealtad del consumidor, y procesar cupones y promociones electrónicos.
Este potente sistema multifuncional ha sido creado para operar en conjunto con muchos sistemas del punto de venta de los comercios que se utilizan en la actualidad en tiendas que van desde los hipermercados con varias cajas hasta las tiendas pequeñas con una sola caja registradora.
El componente clave de este sistema único es la Unidad de Transmisión Electrónica (también conocida como “ETU” por sus siglas en inglés) de MBC Direct. El ETU es una computadora pequeña, personalizada, de una sola tarjeta que MBC Direct instala dentro de cada tienda.Este mecanismo almacena con seguridad los programas de lealtad, los datos específicos del cliente, y la promoción concreta o la información del cupón. Cuando recibe la señal, la ETU ejecuta las funciones apropiadas del programa de lealtad o envía un cupón electrónico o información sobre una promoción al sistema de la caja registradora de la tienda y, si fuera apropiado, imprime la información en el recibo del cliente.
Los profesionales de MBC Direct trabajan muy de cerca con el grupo técnico de la tienda para enlazar la ETU al sistema de la caja registradora de la tienda. Este pequeño enlace tan importante, se completa, se prueba, el comerciante lo aprueba y entonces el sistema completo de MBC Direct está listo para activarse. No hay una invasión masiva del controlador operativo de la tienda, no hay integración de grandes bloques de software nuevo ni se requieren interfases con otros componentes de la caja o dispositivos periféricos. Podría decirse que la verdadera genialidad del sistema de alta tecnología de MBC Direct es la sencillez de su interfase con el sistema de la caja registradora del comercio.
Una vez instalada, la ETU de MBC Direct tiene la capacidad de leer el número de identificación del código universal del producto (UPC) de cada uno de los artículos que el comercio escanee en el punto de venta en todas y cada una de las cajas del comercio. Asimismo, la ETU puede leer información procesada por el sistema de la caja registradora, como por ejemplo el número de comprador frecuente del cliente, la cantidad total de los artículos que pasan por el escáner y la cantidad total de la transacción.
Por medio del uso de la plataforma ETU, MBC Direct ha desarrollado, al mismo tiempo, una serie de productos de distribución de cupón electrónico que le permiten tanto al comerciante como al fabricante entregar cupones electrónicos con eficiencia y eficacia a través de un diverso número de “puntos de contacto del cliente”.
Una vez que se ha instalado en el comercio, la ETU le permite a MBC Direct ofrecerles a los fabricantes de los productos, al igual que a los comerciantes, la capacidad de entregar cupones electrónicos a los consumidores mediante el uso de estos múltiples puntos de contacto.
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